الشروط والأحكام

مرحباً بك في SportOne. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام منصتنا. باستخدامك لخدمات SportOne، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

آخر تحديث: 15 مايو 2023

مقدمة

مرحباً بك في SportOne، المنصة الرائدة لحجز الصالات الرياضية بجميع أنواعها. توفر منصة SportOne للمستخدمين إمكانية البحث عن وحجز المرافق الرياضية في منطقتهم بسهولة ويسر.

تحدد هذه الشروط والأحكام ("الشروط") العلاقة القانونية بينك ("المستخدم") و SportOne ("المنصة" أو "نحن") فيما يتعلق باستخدامك لمنصتنا وخدماتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام منصتنا أو خدماتنا.

القبول والاتفاق

باستخدامك لمنصة SportOne، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط والأحكام. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن شركة أو كيان آخر، فإنك تقر وتضمن أن لديك السلطة الكاملة لربط ذلك الكيان بهذه الشروط والأحكام.

يجب أن تكون قد بلغت سن 18 عاماً أو أكثر لاستخدام هذه المنصة. باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتضمن أنك قد بلغت سن 18 عاماً أو أكثر.

الوصف الخدمة

SportOne هي منصة رقمية تربط بين المستخدمين ومقدمي الخدمات الرياضية (مثل الصالات الرياضية بجميع أنواعها). تتيح المنصة للمستخدمين:

  • البحث عن المرافق الرياضية القريبة منهم
  • عرض توفر المرافق والمواعيد المتاحة
  • حجز المواعيد والمرافق الرياضية
  • إدارة الحجوزات والمدفوعات
  • تقييم المرافق والخدمات المقدمة

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أو إنهاء أي جزء من الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.

التسجيل والحسابات

للوصول إلى بعض ميزات المنصة، قد يُطلب منك إنشاء حساب. عند التسجيل، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك.

التزامات المستخدم

بالتسجيل في المنصة، تتعهد بما يلي:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة عند التسجيل
  • الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور
  • تحديث معلوماتك الشخصية بانتظام للحفاظ على دقتها
  • إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك

إنهاء الحساب

يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو من خلال إعدادات حسابك في التطبيق. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك:

  • انتهاك هذه الشروط والأحكام
  • النشاط الاحتيالي أو غير القانوني
  • الإضرار بسمعة المنصة أو المستخدمين الآخرين
  • عدم الدفع للخدمات المستلمة

الحجوزات والدفع

عملية الحجز

عند إجراء حجز عبر المنصة، فإنك تدخل في عقد مباشر مع مقدم الخدمة (الصالة الرياضية أو ملعب البادل). SportOne تعمل كوسيط لتسهيل هذه الحجوزات والمدفوعات.

الأسعار والرسوم

تحدد أسعار الخدمات من قبل مقدمي الخدمة وتعرض على المنصة. قد نفرض رسوماً إضافية لاستخدام المنصة، والتي سيتم الإفصاح عنها بوضوح قبل إتمام عملية الدفع.

طرق الدفع

نقبل مختلف طرق الدفع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية والخصم والمحافظ الإلكترونية. عند تقديم معلومات الدفع، فإنك تقر بأن لديك الحق في استخدام طريقة الدفع المحددة.

سياسة الإلغاء

وقت الإلغاء قبل الحجز سياسة الإلغاء
أكثر من 24 ساعة استرداد كامل للمبلغ
بين 12-24 ساعة استرداد 50% من المبلغ
أقل من 12 ساعة لا يوجد استرداد

قد تختلف سياسات الإلغاء حسب مقدم الخدمة، وسيتم الإفصاح عنها بوضوح قبل إتمام الحجز.

سلوك المستخدم

أنت تتعهد بعدم القيام بأي من الأنشطة التالية:

  • استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
  • انتحال هوية أي شخص أو كيان أو تزييف هويتك
  • التدخل في أو تعطيل عمل المنصة أو الخوادم المتصلة بها
  • نشر أو إرسال أي مواد ضارة أو غير لائقة أو تهديدية أو تشهيرية
  • جمع أو تخزين البيانات الشخصية عن المستخدمين الآخرين دون موافقتهم
  • استخدام المنصة لانتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • المشاركة في أي سلوك يتعارض مع القوانين المحلية أو الدولية

انتهاك الشروط

في حالة انتهاكك لهذه الشروط والأحكام، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات التي نراها مناسبة، بما في ذلك تعليق أو إنهاء حسابك، وحظرك من استخدام المنصة في المستقبل، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المتاحة على المنصة، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرامج، هي ملك لـ SportOne أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.

ترخيص محدود

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصرياً وغير قابل للتحويل لاستخدام المحتوى المتاح على المنصة لأغراض شخصية وغير تجارية فقط.

محتوى المستخدم

أنت تمنح SportOne ترخيصاً عالمياً وغير حصرياً وقابلاً للترخيص الفرعي لاستخدام وتكرار وتوزيع وتعديل وعرض المحتوى الذي تنشره على المنصة.

الخصوصية

يخضع استخدامك للمنصة لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تصف كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة هنا.

الإخلاء من المسؤولية والضمانات

تقدم المنصة على "كما هي" و"كما هي متاحة" basis. نحن نرفض صراحة جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين
  • ضمانات عدم الانتهاك
  • ضمانات الأداء أو الجودة أو الدقة

لا نضمن أن المنصة ستكون متاحة بشكل مستمر أو دون انقطاع، أو أنها ستكون خالية من الأخطاء أو الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل SportOne وشركاتها التابعة ومديروها وموظفوها وشركاؤها أي مسؤولية عن:

  • أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو تأديبية
  • أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الاستخدام
  • أي أضرار ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المنصة
  • أي أضرار ناتجة عن سلوك المستخدمين الآخرين أو مقدمي الخدمة

في الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته للمنصة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.

التعويض

توافق على تعويض SportOne وشركاتها التابعة ومديريها وموظفيها وشركائ�ها عن أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم المحامين والتكاليف) الناتجة عن:

  • وصولك إلى أو استخدامك للمنصة
  • انتهاكك لهذه الشروط والأحكام
  • انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية
  • انتهاكك لأي قانون أو تنظيم

الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى المنصة فوراً دون إشعار مسبق في حالة:

  • انتهاكك لهذه الشروط والأحكام
  • النشاط الاحتيالي أو غير القانوني
  • عدم قدرتك على دفع الرسوم المستحقة
  • الإفلاس أو التصفية

عند إنهاء هذه الشروط والأحكام، تنتهي جميع التراخيص الممنوحة لك لاستخدام المنصة. يجب عليك التوقف فوراً عن جميع استخدامات المنصة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية، دون النظر إلى تعارض مبادئ القانون. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام سيخضع للولاية القضائية الحصرية للمحاكم الموجودة في المملكة العربية السعودية.

تغييرات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل أو استبدال هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر الشروط والأحكام المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". إذا كانت التغييرات جوهرية، قد نبلغك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول.

استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات constitutes قبولك لهذه التغييرات.

الفصل

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير قابل للتنفيذ أو باطل، فإنه سيتم فصله عن هذه الشروط والأحكام، ولن يؤثر ذلك على صحة وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية.

التنازل

لا يعتبر فشلنا في فرض أي حكم من هذه الشروط والأحكام تنازلاً عن حقوقنا في فرض هذا الحكم في المستقبل. لا يعتبر التنازل عن أي حق بموجب هذه الشروط والأحكام تنازلاً عن أي حقوق أخرى.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات التالية:

  • البريد الإلكتروني: info@sport1.app
  • العنوان: المملكة العربية السعودية
  • رقم الهاتف: 0582269810

سنقوم بالرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن، وعادة في غضون 30 يوماً من استلام طلبك.